Pedidos y etiquetas
Sincronizas pedidos de TikTok Shop, preparas la etiqueta interna de cada compra, asignas cajas y localizas pedidos. La etiqueta de envío del transportista es otro documento.
Soluciones
Lo que ShopTok Seller hace por tu tienda
Pedidos, etiquetas internas, Valeria y Catálogo IA. Aquí solo explicamos lo que ya está implementado y qué necesitas para usarlo.
Valeria, atención al cliente
Valeria lee las consultas, propone respuestas con contexto de pedido y ayuda a seguir el caso. Hoy prepara borradores: el envío al comprador y los reembolsos automáticos no están activos.
Catálogo IA
De una foto a tu ficha de producto: la IA prepara el borrador, tú revisas y guardas. En Premium puedes añadir una imagen IA sin sustituir la foto original.
Seguimiento operativo
Resumen de plan, cancelaciones, incidencias y auditoría de la jornada. No es un informe avanzado de ventas de TikTok Shop.
Detalle
Paso a paso de cada función
Abre cada bloque para ver requisitos, qué es automático y qué revisas tú.
Conectas la tienda con TikTok Shop y sincronizas pedidos pendientes de envío.
Para cada compra puedes ver el contenido y preparar una etiqueta interna de trabajo: número de caja, comprador, producto, cantidad y precio.
Esa etiqueta interna no es la etiqueta de envío del transportista: sirve para saber qué producto va a qué caja mientras atiendes el directo o preparas pedidos.
Puedes asignar cajas del día y localizar un pedido más tarde.
Hoy la impresión en papel desde Seller está desactivada: ves la etiqueta en pantalla. Cuando se active, hará falta un agente local y una impresora compatible.